Kendari (26/03/2019) Dalam rangka optimalisasi penerapan Teknologi Informasi (TI), Bea Cukai Kendari adakan Program Pembinaan Keterampilan Pegawai (P2KP) tentang “Implementasi Aplikasi Office Automation Kendari (OAK) dan Evaluasi Izin Muat Sikimon”. Kepala Seksi Kepatuhan Internal dan Penyuluhan, Dri Handoko, selaku pemateri menjelaskan bahwa penerapan aplikasi OAK ini merupakan tindak lanjut dari akan diterapkannya penyeragaman aplikasi Office Automation (OA) di lingkup Kantor Wilayah DJBC Sulawesi Bagian Selatan.

Aplikasi OA yang diterapkan ini merupakan pengembangan aplikasi OA Kantor Pusat DJBC yang telah disesuaikan dengan karakteristik kantor di Sulawesi Bagian Selatan oleh tim IT KPPBC TMP B Makassar. “Selain meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam prosedur persuratan, aplikasi OAK dan Sikimon diharapkan mampu memberikan nilai tambah dalam hal keterbukaan informasi baik di internal kantor maupun ke pihak eksternal” jelas Dri.

Dalam P2KP ini juga dilakukan evaluasi penerapan Aplikasi Muat Ekspor melalui Aplikasi Kirim Permohonan Online (Sikimon) yang diresmikan tanggal 21 Maret 2019 lalu. Hal-hal yang dievaluasi antara lain kendala yang dihadapi user dalam pengoperasian, evaluasi janji layanan, dan optimalisasi best practice dalam pengoperasian aplikasi tersebut.

“Kedua aplikasi ini merupakan jawaban dari Bea Cukai Kendari terhadap tantangan di era keterbukaan dan kecepatan informasi yang kini kita hadapi, serta bagaimana Bea Cukai Kendari meningkatkan kepuasan pengguna jasanya melalui implementasi teknologi informasi” tutup Dri.